Operações que a gente transformou
Problemas diferentes. Mesma obsessão por precisão. Abaixo os padrões de aplicação que replicamos com sucesso em múltiplos nichos e portes de empresa.
Fila zero no agendamento
Clínica com 3 médicos e recepção sobrecarregada integrou WhatsApp, Google Agenda e prontuário em um único fluxo automatizado. Tempo médio de resposta: de 40 min para 90 segundos.
- → Triagem automática por especialidade
- → Confirmação e lembrete 24h antes
- → Fila de retorno sem intervenção humana
Pós-venda que fecha sozinho
Loja física + online com alto volume de chamados no WhatsApp. Implementamos roteador inteligente por intenção, reduzindo carga do time de suporte em 68% no 1.º mês.
- → FAQ automático por categoria de produto
- → Rastreamento de pedido integrado ao ERP
- → Escalonamento humano por score de urgência
Do orçamento ao pagamento, automatizado
Empresa de manutenção com 12 técnicos em campo. Criamos pipeline completo: lead no WhatsApp → qualificação → OS gerada → técnico alocado → cobrança via Pix automatizado.
- → Dispatch de técnicos por geolocalização
- → Aprovação de orçamento via link seguro
- → NF emitida automaticamente após pagamento
Qual é o seu nicho?
Cada operação tem seu gargalo específico. Fale com um engenheiro para entender como o protocolo B20 se aplica ao seu contexto.
Falar sobre o meu caso